北京时间9月8日，莱斯特城球迷信托组织在社媒上发布了一份公开信，信中称队俱乐部的现状感到担忧、沮丧且失望，他们指出俱乐部应积极改善运营，并尽快出售股份以结束乱局。 以下为公开信全文： 致莱斯特城足球俱乐部： 我们是 Foxes Trust（狐狸信托）。我们以公开、透明的方式致函，希望表达我们对于俱乐部目前的运营方式以及俱乐部出售事宜所存在不确定性的重大担忧。 我们的既定目标之一，是“……要求莱斯特城足球俱乐部及其所有者，在商业管理以及运营和商业决策方面遵循最高标准”。尽管我们非常希望能够保持积极态度，并对俱乐部给予赞扬，但目前我们已经很难找到这样的机会。 在过去几个月亲眼见证俱乐部的运作方式后，信托委员会对于我们目前所看到的一切感到非常担忧和沮丧。 球迷调查要求采取行动 今年5月，我们公布了一项针对 4413名球迷的调查结果，并提出了五项我们认为能够体现俱乐部愿意改变现状、修复双方破裂关系的行动要求： 我们要求为季票持有者提供相应福利。这是因为尽管俱乐部已经从英超降级至英甲，季票价格仍维持英超时期的水平；但最终什么都没有提供。 我们建议举办一场与球迷的问答论坛，帮助俱乐部向球迷解释改善俱乐部现状的战略，并表示愿意与俱乐部合作推进此事。你们拒绝了这一建议，而唯一进行的沟通，是安排由俱乐部挑选的球迷咨询委员会成员与主教练拉塞尔-马丁会面，而且只能通过俱乐部App参与。 我们要求本赛季首次“Your 90 Minutes”会议以线上形式举行，以便所有球迷团体参加。你们最初却把会议安排在与一场友谊赛相同的时间；随后又在很短时间内重新安排，但最终只有10人参加。我们已经要求重新组织这场活动。 我们发布了一份关于球迷参与框架的全面评估报告，并提出了改进建议，同时表示愿意与俱乐部合作。此后，我们至今没有收到任何回应。 售票问题 今年夏天出现了大量糟糕的售票处理案例。 我们此前多次建议改革客场比赛门票的优先积分制度，并提供了其他俱乐部采用的实际做法作为参考，但这一制度依然没有改变。 信托经常收到感到沮丧的球迷投诉，其中包括一些带着年幼孩子、却无法购买客场门票的球迷。 我们还建议本赛季缩小客场门票销售的日期分组范围，因为客场配额减少意味着球迷之间的竞争更加激烈。 这直接导致斯托克波特郡客场比赛的门票销售陷入混乱：第一批门票很快售罄，第二批门票也很快被抢购一空。 客场门票销售标准的沟通同样非常糟糕，季票卡以及数字化售票方面的沟通也存在类似问题。 在对阵伯顿的比赛中，比赛开始后仍有数百名球迷被困在球场外，其中一些人甚至不得不重新购买一张新门票才能进入球场。 季票本赛季也是多年来首次进入公开销售阶段。门票售罄之后，俱乐部却在数周后以“行政错误”为由重新放出了400多张门票。 球迷沟通 我们经历了严重的沟通缺失，这使得信托很难有效地与俱乐部开展合作。 我们的邮件经常无人回复，需要反复催促。 尽管我们在4月曾与新一届董事会会面，希望重新建立双方关系，但目前的合作仍然是单向的。 一些重要问题始终没有得到回应 以下是一些我们提出、但至今没有得到回应的重要问题： 布拉德福德城球迷信托要求我们向俱乐部提出，两队球迷在客场比赛时应该实行相互统一的客场票价。我们已经提出这一问题，并进行了两次跟进，但始终没有收到回应。这意味着双方球迷在访问对方球场时，支付的票价都将高于本来可以支付的水平。 我们询问了莱斯特城女足的相关计划，包括球迷教练前往客场比赛的安排。最终，球迷大巴的问题得到解决，但其他议题仍然没有得到处理。 我们事先没有被告知球迷参与部门负责人即将离职。我们是在通过非正式渠道听到消息后主动询问，才得知她只剩下几天时间就会离开岗位，而且俱乐部显然没有打算主动通知我们。 我们询问了球迷专区的相关计划，并要求在其运营时为信托提供一个活动空间。我们没有得到任何回应，因此在对阵伯顿阿尔比恩的比赛日，信托只能自行在球场外举办活动。 我们就俱乐部缺乏纪念花园空间的问题提出投诉，希望为已经去世的球迷及其亲人提供纪念场所，但同样没有收到任何回复。 这些问题都会直接影响莱斯特城球迷，而信托一直试图代表球迷的利益，却一次又一次地撞上一堵“砖墙”。 关于俱乐部出售的报道 对于有关俱乐部即将出售的报道，信托表示欢迎。 我们的调查显示，75%的球迷支持更换俱乐部所有权；同时，我们对于整个夏天俱乐部没有任何明显改善感到严重担忧。 沟通真空仍在继续，球迷参与机制依然存在缺陷，而俱乐部的日常运营也没有达到应有的标准。 我们要求俱乐部： 确认近期以及未来球员出售所得的资金将重新投入俱乐部，而不会被作为潜在出售交易的一部分保留。 在俱乐部完成出售之前，让球迷相信俱乐部目前的财务状况和持续经营能力是健康且可行的。 履行管理层换届时所承诺的“沟通新时代”，让包括凯文-戴维斯和乔恩-拉德金在内的俱乐部高管